Politique de confidentialité

Responsable du traitement

EKOCAR FWI [coordonnées complètes — voir mentions légales] est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre demande :

• identité et coordonnées (nom, email, téléphone, code postal) ;
• informations sur votre véhicule (plaque, marque, modèle, motorisation) ;
• pièces recherchées et précisions que vous nous communiquez.

Finalités

• établir et vous transmettre un devis ;
• traiter votre commande et assurer le suivi ;
• vous recontacter au sujet de votre demande.

Base légale

Le traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles et contractuelles (votre demande de devis), ainsi que sur votre consentement pour toute communication non strictement nécessaire.

Destinataires

Vos données sont destinées à EKOCAR FWI et à ses prestataires techniques (hébergeur, service d'envoi d'emails, prestataire de paiement). Elles ne sont jamais revendues.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande puis archivées conformément aux obligations légales (notamment comptables).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@ekocar-fwi.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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